Виджеты для SMART TV на ТВ SAMSUNG: С.D.E.F.H.серии - установка + обзор
Про проверку кабеля на обрыв или КЗ Вам подсказали.
Пережим кабеля таким методом не обнаружить. И если стены не вскрывать, то про этот кабель можно забыть.
Но начать всё же нужно с проверки конечных подключений, т.к. может попасть волосок оплётки на центральную жилу, могли просто разделать кабель таким образом, что нет контакта ...
Ещё вероятная причина... не юмор, а встречается часто. Телевизор ранее работал в эфирном диапазоне на другой квартире, а на новой перестал, ибо оказалось, что тут кабельное ТВ. ;) Достаточно просто включить автонастройку.